Стратегия и дизайн
Помогаю компаниям расти через стратегию и продуманный дизайн. Была дизайн-директором Retail в Райффайзен Банке и руководила UX/UI в Росбанке. Формировала команды, запускала продукты, вела масштабные редизайны.
Записаться на консультацию
Чем могу помочь
Оценю ваш продукт глазами клиента и найду слабые точки. Честно объясню, что мешает им выбирать вас и платить больше. Вы узнаете, как через дизайн транслировать ваши главные преимущества.
Создаю новое видение продукта и стратегию его роста, объединяя разные инструменты и подходы. Помогу найти связь между тем, что вы хотите донести, и тем, что видит пользователь.
Настрою взаимодействие между бизнесом, разработкой и дизайн-командой так, чтобы решения принимались бесшовно и без тысячи и одного согласования. Правильная организация людей — одна из самых сложных задач для руководителя.
Можно прийти с любым запросом: от цифровых интерфейсов IT-продукта до брендбуков и промышленного дизайна. Работаю с техническими проектами вне зависимости от масштаба и сложности.
Где я работала
Руководила полным редизайном Райффайзен Онлайн — с командой придумали новый дизайн-язык для всех мобильных интерфейсов банка. Выстроила процессы взаимодействия с продуктом, IT и бизнесом, синхронизировала 13 продуктовых команд. Создала первую в России карту компетенций дизайнеров дизайн-систем совместно с Samokat Tech.
Лидировала чаптер UX/UI дизайнеров и исследователей в розничном блоке: 13 направлений, 22 agile-команды. За три года прошла путь от построения команды до создания стратегии. Объединили интерфейсы, выстроили культуру исследований и заложили основу клиентоцентричности.
Говорят обо мне
Анастасия выступила как лидер, способный объединить команды и организовать процесс
на высочайшем уровне. Она разработала концепт, выстроила эффективное взаимодействие между продуктовыми
командами, донесла важность редизайна до стейкхолдеров и заложила основу для долгосрочного развития
продуктового дизайна в банке.
Анастасия — сильный лидер, который умеет не только видеть картину
целиком, но и доводить проекты до результата с безупречным качеством. По результатам проекта мы получили 9
наград за лучший дизайн приложения на рынке, рост NPS и прирост активных пользователей.
Анастасия взяла на себя ответственность за формирование стратегии клиентского
опыта,
построила команду дизайнеров и исследователей, внедрила практики клиентоцентричного подхода и сумела
изменить
культуру внутри организации.
Считаю её одним из ключевых драйверов трансформации клиентского опыта в
Росбанке.
Anastasia is a thoughtful and inspiring professional in design and customer experience. At Rosbank, she played an important role in driving our digital transformation, bringing a strong client-centric approach and building teams that truly made a difference. Her impact was clear, and working with her was a real pleasure
Мои принципы
«Если вам нужен дизайн ради дизайна, нам
точно не по пути. Я хочу помогать людям и бизнесу становиться лучше. Изменения в процессах потребуют включённости в нашу совместную работу».
Считаю важным, чтобы компании, с которыми я работаю, стремились создавать что-то значимое для клиента. Я верю, что через своё участие влияю на мир и людей. Готова начать работу, если вы готовы менять старые правила и строить осмысленный продукт.
Мой системный подход — ACIDRAT
Отмечать сильные стороны и признавать слабости. Без маски эксперта.
Помогать команде раскрывать потенциал, а не просто закрывать задачи.
Вдохновлять и задавать ориентир. Первым к нему идти.
Эстетика и создание нового. Дизайн начинается с понимания потребности.
Ответственность от идеи до финальной точки.
Помнить, что всегда есть следующий уровень.
Желание менять мир вокруг и развиваться внутри.
Просто расскажите, что происходит в вашей компании — и я скажу, могу ли помочь и как именно.